1. Taraflar
Bu sözleşme, ABDULKADİR YAĞCI (şahıs işletmesi, marka: NESCO, adres: Uğur Mumcu Mah. N Cd. No:15, 34265 Sultangazi / İstanbul, e-posta: abidin@nesco.com.tr) ("NESCO") ile nesco.com.tr'de veya NESCO uygulamasında hesap açan kişi ("Üye") arasındadır.
2. Konu
Bu sözleşme, "Hesabım" üyeliğinin açılması, kullanılması ve sona ermesiyle ilgili kuralları düzenler. Üyelik üzerinden verilen her sipariş için ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.
Üye olmak alışveriş için şart değildir. Misafir olarak da sipariş verebilirsiniz.
3. Üyelik şartları
- 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. 18 yaşından küçükler üye olamaz ve sipariş veremez.
- Hesap kişiseldir. Başkası adına veya başkasının e-posta adresiyle hesap açılamaz.
- Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olması gerekir.
4. Giriş yöntemleri
Hesabınıza şu yollardan biriyle girebilirsiniz:
- E-posta ile tek kullanımlık kod: E-posta adresinize, kısa süre geçerli ve yalnız bir kez kullanılabilen bir kod gönderilir. Şifre kullanılmaz.
- Google ile giriş (yakında, eklendiğinde bu sayfada duyurulur): Giriş, Google hesabınız üzerinden yapılır. Google'ın koşulları da uygulanır.
- Apple ile giriş (yakında, eklendiğinde bu sayfada duyurulur): Giriş, Apple kimliğiniz üzerinden yapılır. Apple'ın koşulları da uygulanır. Apple, gerçek e-posta adresiniz yerine size özel gizli bir e-posta adresi paylaşmanıza izin verebilir.
Google ve Apple ile girişte bu şirketlerdeki şifrenizi görmeyiz. Yalnız giriş için gereken hesap kimliği, ad ve e-posta bilgisi bize iletilir.
5. Hesap güvenliği
- Giriş kodunu kimseyle paylaşmayın. NESCO çalışanları sizden hiçbir zaman giriş kodu istemez.
- Hesabınızın güvenliği büyük ölçüde e-posta hesabınızın ve Google veya Apple hesabınızın güvenliğine bağlıdır. Bu hesapları güçlü şifre ve iki adımlı doğrulama ile korumanızı öneririz.
- Ortak kullanılan cihazlarda işiniz bitince oturumu kapatın.
- Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünüyorsanız hemen abidin@nesco.com.tr adresine veya +90 535 670 82 82 numarasına bildirin.
- Hesap güvenliği için giriş kayıtları (zaman, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi) tutulur. Bkz. Aydınlatma Metni.
6. Hesabım ile neler yapabilirsiniz?
- Siparişlerinizi ve sipariş belgelerinizi (ön bilgilendirme formu, mesafeli satış sözleşmesi; fatura, bu bölüme eklendiğinde) görme,
- Adreslerinizi kaydetme,
- İletişim izinlerinizi (ticari ileti onayları) yönetme,
- Cayma ve iade talebi oluşturma,
- "Yatağında Gör"ün yapay zekâ yöntemi kullanıma açıldığında, isterseniz fotoğraflarınızı 30 güne kadar saklama (cihazda önizlemede fotoğraf bize gönderilmez, saklanmaz),
- Teslim edilen siparişleriniz için yorum yazma, yorumlarınızı ve yayın izinlerinizi yönetme,
- Firmanız için kurumsal hesap başvurusu yapma ve onaylanan hesapla teklif isteme (Kurumsal Satış Koşulları),
- Hesabınızın silinmesini isteme.
7. Üyenin yükümlülükleri
Üye;
- Hesabı ve siteyi hukuka ve bu sözleşmeye uygun kullanır,
- Siteye, sunuculara veya başka kullanıcılara zarar verecek yazılım, otomatik araç veya yöntem kullanmaz,
- Sahte sipariş, sahte yorum veya başkasının kimliğiyle işlem yapmaz,
- Sitedeki içerikleri Kullanım Koşulları'na aykırı şekilde kopyalamaz.
8. Hesabın askıya alınması
Üye bu sözleşmeye açıkça aykırı davranırsa (örneğin sahte sipariş, dolandırıcılık girişimi, siteye saldırı, başkasının kimliğini kullanma) NESCO, aykırılıkla orantılı olarak hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. NESCO bu durumu, gerekçesiyle birlikte Üye'ye e-posta ile bildirir. Güvenlik gerektirmedikçe Üye'ye önce aykırılığı gidermesi için imkân tanınır.
Hesabın askıya alınması veya kapatılması, önceki siparişlerden doğan tüketici haklarınızı (cayma, ayıplı ürün, iade) etkilemez.
9. Sözleşmenin değişmesi
NESCO bu sözleşmeyi mevzuat veya hizmet değiştiğinde güncelleyebilir. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce e-posta ile veya giriş yaptığınızda bildirilir. Değişikliği kabul etmezseniz hesabınızı kapatabilirsiniz. Değişiklikler geçmiş siparişlerinize uygulanmaz.
10. Sözleşmenin sona ermesi ve hesap silme
- Üye, sözleşmeyi dilediği zaman sona erdirebilir. Bunun için Hesabım sayfasındaki "Hesabımı sil" seçeneğini kullanabilir veya abidin@nesco.com.tr adresine yazabilir.
- Silme talebinde, kimliğinizi doğrulamak için e-posta adresinize bir onay kodu gönderilir.
- Devam eden bir siparişiniz varsa, hesap o sipariş tamamlandıktan sonra silinir.
- Hesap silindiğinde hesap bilgileriniz, kayıtlı adresleriniz, tercihleriniz ve saklanan "Yatağında Gör" fotoğraflarınız silinir veya anonim hâle getirilir.
- Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (örneğin faturalar, mesafeli sözleşme kayıtları, ticari ileti onay ve ret kayıtları) mevzuattaki süre dolana kadar saklanır ve süre sonunda silinir. Bu kayıtlar başka bir amaçla kullanılmaz.
- Silinen hesap geri getirilemez. İsterseniz daha sonra yeni bir hesap açabilirsiniz.
11. Kişisel veriler
Kişisel verileriniz Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na göre işlenir.
12. Uyuşmazlık çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm, tüketici mevzuatından doğan haklarınızı sınırlandırmaz.
13. Yürürlük
Bu sözleşme, üyelik formunda sözleşmeyi onaylamanızla (onay kutusu boş gelir) yürürlüğe girer. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada, onayladığınız sürüm Hesabım sayfasında yer alır.