Gizlilik Politikası

Bu sayfa, nesco.com.tr'de ve NESCO müşteri hizmetlerinde kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu kısaca anlatır. Hukuki ayrıntıların tamamı Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'ndedir. Çerezler için Çerez Politikası'na bakın.

Veri sorumlusu: ABDULKADİR YAĞCI (şahıs işletmesi, marka: NESCO), Uğur Mumcu Mah. N Cd. No:15, 34265 Sultangazi / İstanbul.

Kısaca

• Verilerinizi yalnız siparişinizi almak, üretmek, göndermek, faturalamak ve sizinle iletişim kurmak için kullanırız.
• Verilerinizi satmayız.
• Kart bilgileriniz bize gelmez. Ödeme, iyzico'nun güvenli ödeme altyapısında yapılır.
• Kampanya mesajı yalnız izin verdiğiniz kanaldan gelir. İzninizi istediğiniz an geri alabilirsiniz.
• Analitik ve reklam çerezleri yalnız izin verirseniz çalışır.
• Müşteri ve sipariş veritabanımız Türkiye'de, İstanbul'daki kendi sunucumuzdadır.
• Misafir olarak, üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.

Hangi verileri topluyoruz?

Verilerinizi nasıl koruyoruz?

KVKK md.12 uyarınca aldığımız başlıca teknik ve idari tedbirler şunlardır:

• Şifreli bağlantı: Site yalnız HTTPS ile çalışır. Sizinle sitemiz arasındaki veri şifrelenir.
• Kapalı yönetim: Sipariş ve müşteri kayıtlarını yönettiğimiz uygulama internete kapalıdır. Yalnız yetkili ekip üyelerimiz, yetkileri kadar erişebilir.
• Yetkilendirme: Her çalışan yalnız işi için gereken bilgiyi görür.
• Kayıt tutma: Sistemlere erişimler kayıt altına alınır (erişim logları).
• Yedekleme: Veriler her gün yedeklenir. Yedekler Türkiye'de tutulur.
• Saldırı koruması: Site, güvenlik duvarı ve bot koruması (Cloudflare) arkasındadır.
• Ödeme güvenliği: Kart bilgileri iyzico'nun güvenli ödeme altyapısında 3D Secure ile işlenir; NESCO kart bilgisi görmez ve saklamaz.
• Az veri: Gerekmeyen veriyi istemeyiz. Sipariş takip sayfasında adınız, telefonunuz, adresiniz ve tutar görünmez. Takip linki tahmin edilemeyen rastgele bir adrestir.
• Fotoğraflarda gizlilik: "Yatağında Gör" önizlemesi cihazınızda hazırlanır; fotoğraf bize gönderilmez. Yorum fotoğraflarındaki konum ve cihaz bilgisi (EXIF, GPS) sunucumuzda yeniden kodlanırken silinir.
• Süreli saklama: Verileri gereken süre kadar saklar, süre dolunca siler, yok eder veya anonim hâle getiririz.

Hiçbir sistem tam olarak güvenli değildir. Bir veri ihlali olursa KVKK md.12/5 uyarınca durumu en kısa sürede Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen kişilere bildiririz.

Kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi yalnız işin gerektirdiği kadar paylaşırız: ödeme kuruluşu (iyzico), kargo firmaları, fatura için yetkili özel entegratör ve Gelir İdaresi Başkanlığı, İleti Yönetim Sistemi, yetkili kamu kurumları. Bazı hizmet sağlayıcılarımız yurt dışındadır (örneğin Cloudflare, e-posta ve mesajlaşma hizmetleri, izin verirseniz Google ve Meta). Tam liste ve yurt dışı aktarımın hukuki dayanağı aydınlatma metninin 5. bölümündedir.

Size ait seçimler

• Kampanya mesajları: Hesabım sayfasından, mesajdaki ret bağlantısından veya bize yazarak kapatabilirsiniz.
• Çerezler: Sitenin altındaki "Çerez Tercihleri" bağlantısından istediğiniz an değiştirebilirsiniz.
• Hesap silme: Hesabım sayfasından veya bize yazarak hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz. Kanunen saklamak zorunda olduğumuz kayıtlar (örneğin faturalar) süre dolana kadar saklanır.
• KVKK hakları: Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz haklarınız için İlgili Kişi Başvuru Formu'nu kullanabilirsiniz.

18 yaş sınırı

Site üzerinden alışveriş ve üyelik 18 yaşından büyükler içindir.

İletişim

• Genel: abidin@nesco.com.tr, +90 535 670 82 82
• KVKK başvuruları: kvkk@nesco.com.tr
• Adres: Uğur Mumcu Mah. N Cd. No:15, 34265 Sultangazi / İstanbul

Değişiklikler

Bu politikayı gerektiğinde güncelleriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.